Voici un message important de Benoît St-Amand concernant les nouvelles mesures mises en place à la pharmacie de Saint-Fabien.
 
“Chers (ères) clients(es),
 
La santé de toute la clientèle et celle de mon équipe en pharmacie me tient à coeur. J’ai la chance de pouvoir compter sur une équipe dévouée, qui se présente chaque matin au travail pour vous servir. Dans le contexte actuel, je me dois d’agir dès maintenant.
 
À compter de demain, JEUDI 26 MARS 2020, et ce, pour un temps indéterminé, l’accès intérieur à la pharmacie sera suspendu à toute la clientèle. Cependant, toute l’équipe de la pharmacie demeurera disponible par téléphone.
 
Nos heures de disponibilités téléphoniques demeurent les mêmes, soit:
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
 
** Si vous avez une nouvelle ordonnance en main, appelez-nous, Nous vous informerons de la marche à suivre**
 
Ainsi, 2 options s’offrent à vous pour recevoir vos médicaments :
 
1- Livraison.
Le service de livraison demeurera gratuit pour tous les médicaments sur ordonnance.
2- Pour emporter.
Il est possible de s’entendre avec nous sur un moment où vous pourrez venir chercher vos médicaments. À votre arrivée, une personne de notre équipe ouvrira la porte et vous déposera votre sac sur la table prévue à cet effet.
 
Pour les modes de paiement, 3 options s’offrent à vous:
 
1- Carte de crédit par téléphone
2- Virement Interac, réponse à la question secrète: fab
3- Par chèque à l’ordre de Gestion St-Fabien inc. (SVP, le préparer à l’avance)
 
Nous soulignons que ces mesures sont préventives et temporaires. Elles sont mises en place dans le but de conserver la santé de notre équipe, qui font un travail exemplaire en cette période de crise, et de notre fidèle clientèle.
 
Étant donné l’augmentation du volume d’appels téléphoniques, un délai d’attente supplémentaire pourrait survenir. 
Étant donné l’augmentation du volume des livraisons, il est possible que votre commande ne soit pas livrée le jour même, sauf en cas d’urgence.
Nous vous remercions à l’avance pour votre collaboration et votre patience habituelle.
 
 
MERCI de votre compréhension.
 
Benoit St-Amand
Tél. 418-869-2996  
Fax 418-869-2366″

Il n'y a aucun commentaire actuellement.

Laisser un commentaire

Votre courriel ne sera pas publié. Les champs marqués (*) sont obligatoires.